Kada je moja ćerka otišla da studira u inostranstvu, našla sam se sama u velikom stanu sa velikim troškovima. Razmišljala sam da se preselim, ali sam na kraju odlučila da ćerkinu sobu ponudim na Airbnb-u da vidim šta će se desiti.

Morate voleti ugošćavanje, kao i deljenje, i budite na raspolaganju gostima kako biste se bili sigurni da su se udobno smestili i da im ništa ne nedostaje. Pre svega, morate biti u mogućnosti da im date savete koji su im potrebni ili koji bi mogli da učine njihovo putovanje još boljim. Po tome se razlikuje od hotela. Ovaj aspekt mora da ima prioritet nad jednostavnim zarađivanjem novca.

Nekoliko dana ranije, šaljem im detaljne informacije o dolasku i putu do kuće od aerodroma ili železničke stanice. Zatim proverim da li su spavaća soba i kupatilo besprekorno čisti i da li imaju sve što je neophodno (peškire, gel za tuširanje, šampon itd.). Zatim istaknem šifru za Wi-Fi i ostavim mape Pariza i metroa, kao i druge brošure.

Upoznavanje i razgovor sa gostima! Zadovoljavanje njihovih potreba tako da odu srećni i sa lepim uspomenama sa putovanja.

Oduvek sam volela da mi kuća bude čista, uredna i prijatna. To što sam domaćin mi je omogućilo da više radim na održavanju stana.

Dolazeći kući jednog dana, naišla sam na svoju gošću za tu noć. Uplašila se kad me je videla i pitala me je ko sam ja. Tražila sam joj da ponovi pitanje jer nisam bila sigurna da sam dobro razumela. Onda sam joj rekla da sam ja domaćin. Pitala me je: „Hoćete li biti ovde svakog dana?“ Odgovorila sam: „Pa, da. Ja živim ovde.“ Mislila je da je rezervisala ceo stan za sebe. Na kraju smo se slatko nasmejale zbog ovoga i njen boravak je dobro prošao.