Pređi na sadržaj
Idite napred da biste videli predložene rezultate

    Šta je posebna ponuda?

    Posebna ponuda omogućuje vam da gostu koji vam je poslao upit za rezervaciju ponudite posebnu cijenu. Posebnu ponudu šaljite samo onda kad ste zaista spremni potvrditi rezervaciju.

    Nakon što mu pošaljete posebnu ponudu, gosta ćemo o tome obavijestiti. Ako gost prihvati posebnu ponudu, rezervacija će automatski biti potvrđena.

    Nekoliko pojedinosti koje morate znati o posebnim ponudama:

    • Istječu u roku od 24 sata.
    • Istu posebnu ponudu možete poslati većem broju gostiju. Kad pošaljete posebnu ponudu, datumi u vašem kalendaru neće biti blokirani sve dok je gost ne prihvati.
    • Ako vam se ne prikazuje opcija za slanje posebne ponude, provjerite jesu li ti datumi u vašem kalendaru možda blokirani ili ste dobili drugi zahtjev za rezervaciju koji se odnosi na te datume. Ako imate neodgovoreni zahtjev za rezervaciju od drugog gosta, morat ćete ga odbiti kako biste mogli poslati posebnu ponudu.
    • Ako ste u postavkama oglasa već odredili sigurnosni polog, on će se obračunati na uobičajen način i ne morate ga dodati ukupnom iznosu posebne ponude.
    • Kad šaljete posebnu ponudu, unesite ukupnu cijenu koju želite ponuditi gostu i pripazite da u nju budu uključen iznos za sva noćenja u okviru te rezervacije. U cijenu obavezno uključite naknadu za dodatne goste, naknadu za čišćenje, naknadu za kućne ljubimce ili bilo koju drugu naknadu koju ste dogovorili s gostom.
    • Posebne ponude ne uključuju naknade za usluge koje plaćaju gosti ni primjenjive poreze.
    • Kad su u pitanju posebne ponude koje se odnose na rezervacije u trajanju od 28 ili više dana, imate mogućnost gostu ponuditi iznos podzbroja (cjelokupan iznos) ili posebnu mjesečnu cijenu.
    • Nakon prihvaćanja posebne ponude nijedan se podatak o rezervaciji ne može mijenjati tijekom postupka ugovaranja rezervacije jer će se u tom slučaju vratiti na izvornu cijenu.

    Potvrđene rezervacije

    Ako je gost već poslao zahtjev za rezervaciju ili potvrdio rezervaciju, nećete imati mogućnost slanja posebne ponude. Podatke o postojećoj rezervaciji možete promijeniti samo slanjem zahtjeva za izmjenu rezervacije.

    Da li ste dobili potrebnu pomoć?