Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregled koristite strelice nagore i nadole. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste izabrali izraz od više reči, on će biti termin za pretragu. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Prijavite se ili se registrujte
Uputstva

Kako čitati i slati poruke

Sve započinje s porukom, bilo da imate pitanje o smještaju ili želite odmah ugovoriti rezervaciju. Kad se obratite domaćinu, kreira se razgovor u koji se uvijek možete vraćati, a kad poduzmete prvi korak, u mapi s dolaznim porukama bit će uredno razvrstane poruke koje se odnose na svaku pojedinu rezervaciju. Samo otvorite dolazne poruke i kliknite razgovor kako biste pročitali postojeću poruku ili poslali novu.

Ne zaboravite na sitna slova: za čitanje i slanje poruka morate biti prijavljeni na svoj korisnički račun na Airbnbu, a u 24 sata možete poslati najviše 25 poruka (mislimo da će vam to biti dovoljno).

Arhiviranje poruka

  1. Otvorite Poruke i izaberite prepisku koju želite da arhivirate
  2. Kliknite na ikonu Arhiva
  3. Da biste videli arhivirane poruke, izaberite Arhivirane razgovore u padajućem meniju

Ako ste domaćin, saznajte više o upravljanju porukama gostiju.

Napomena: ako se zbog određene poruke osjećate nelagodno ili vas netko pokuša nagovoriti na plaćanje izvan Airbnbovog sustava, kliknite ili dodirnite ikonu zastavice koja se nalazi pokraj poruke kako biste nas o tome obavijestili. Imajte na umu da je ta značajka dostupna samo na Airbnbovoj internetskoj stranici, ali ne i u aplikaciji.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Srodni članci

Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte