Uputstva
•
Domaćin doživljaja
Šta ako gost otkaže rezervaciju doživljaja?
Šta ako gost otkaže rezervaciju doživljaja?
Domaćinima doživljaja na raspolaganju su dvije vrste uvjeta otkazivanja:
- Gosti mogu otkazati sve do 7 dana prije početka doživljaja i dobiti puni povrat novca. Isto vrijedi i ako otkažu u roku od 24 sata nakon ugovaranja rezervacije pod uvjetom da rezervaciju ugovore više od 48 sati prije početka doživljaja.
- Gosti mogu otkazati najkasnije 24 sata prije početka doživljaja i dobiti puni povrat novca.
Uvjeti koji se odnose na izvanredne okolnosti imaju prednost pred svim drugim uvjetima otkazivanja. Ako gost otkaže zbog opravdanog razloga, nećete dobiti isplatu za tu rezervaciju.
Da li vam je ovaj članak pomogao?
Srodni članci
Promene i otkazivanja
Pomoći ćemo vam da se snađete u situacijama kada dođe do otkazivanja ili izmena i objasnićemo vam šta se dešava kada dođe do promena.- Domaćin doživljaja
Refundiranje novca gostu za Airbnb doživljaj
Možete da refundirate novac gostima preko Centra za posredovanje ili preko kalendara. - Gost
Šta uraditi ako smeštaj u kom odsedate nije čist prilikom dolaska
Ako utvrdite da smeštaj u kojem boravite nije čist, možemo vam pomoći da rešite problem.
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte