Airbnb-ova posvećenost uključivanju olakšanog pristupa i osoba sa invaliditetom

Olakšan pristup na našem veb-sajtu i u aplikaciji

Posvećenost digitalnom olakšanom pristupu našem veb-sajtu i aplikaciji pokazujemo na tri osnovna načina:

• Međufunkcionalni specijalni timovi inženjera, dizajnera i menadžera tehničkih programa koji se fokusiraju na stvaranje proizvoda koje svi mogu da koriste
• Nastojanje da se poštuju standardi razvoja utvrđeni u Smernicama za olakšani pristup veb-sadržaju
• Istraživanje sprovedeno nad osobama sa potrebama u pogledu olakšanog pristupa čija stručnost i proživljena iskustva utiču na razvoj i poboljšanja proizvoda

Smeštaji sa sadržajima za olakšan pristup

Domaćini mogu da istaknu sadržaje za olakšan pristup u svom domu i da gostima pruže ključne informacije koje im omogućavaju da donesu dobro utemeljene odluke o tome da li im dati smeštaj odgovara.

U sadržaje za olakšan pristup spadaju opcije kao što su pristup domu i raznim prostorijama bez stepenika, vrata šira od 81 cm i dodatne adaptacije kupatila, recimo tuš-kabina bez stepenika, sedište u tuš-kabini ili rukohvati. Domaćini koji na stranicu smeštaja dodaju sadržaje za olakšan pristup moraju da otpreme bar jednu fotografiju svakog sadržaja, koju zatim naš tim ručno pregleda shodno našim smernicama.

Prilikom pretrage, gosti mogu da filtriraju rezultate pretrage po bilo kojoj kombinaciji sadržaja za olakšan pristup. Gosti mogu i da prelistaju kategoriju Za olakšan pristup, kolekciju jedinstvenih domova sa proverenim sadržajima za olakšan pristup, kao što su pristup bez stepenika domu i bar jednoj spavaćoj sobi i kupatilu, plus dodatna adaptacija u kupatilu.

Doživljaji sa sadržajima za olakšan pristup

Domaćini mogu da istaknu razne odlike svog doživljaja u vezi sa pokretljivošću, komunikacijom i čulima koje mogu omogućiti učešće gostiju sa potrebama u pogledu olakšanog pristupa.

Od fizičkog pristupa lokaciji, preko toga da li je komunikacija na znakovnom jeziku moguća, do toga da li gosti imaju pristup tihom prostoru za odmor, te odlike gostima prenose dragocene informacije na osnovu kojih mogu da odluče o rezervaciji. Za sve dodate odlike potreban je detaljan domaćinov opis koji je u skladu sa Airbnb-ovim smernicama. Domaćini mogu i da dozvole pomagačima gostiju sa invaliditetom da se pridruže doživljaju bez dodatnih troškova kroz naše cene za asistente osoba sa invaliditetom.

Slično kao kod smeštaja, gosti mogu da filtriraju rezultate pretrage prema sadržajima za olakšan pristup da bi našli doživljaj koji im odgovara.

Životinje za pomoć čoveku

Domaćin je obavezan da prihvati životinju za pomoć čoveku (čak i ako ne dozvoljava kućne ljubimce), osim u slučaju specifičnih razloga koji se odnose na zdravlje i bezbednost. Saznajte više o našim smernicama za životinje za pomoć čoveku.

Pravila nediskriminacije

Airbnb-ova zajednica je zasnovana na principima uključivanja i poštovanja i ne podržavamo nikakav vid diskriminacije u skladu sa našim Pravilima nediskriminacije. Domaćini ne smeju da diskriminišu niti da odbiju gosta zbog invaliditeta. Prijavite svaku vrstu diskriminacije koju doživite na Airbnb-u.

Obratite nam se

Nastavljamo da prilagođavamo Airbnb posebnim potrebama. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, obratite nam se i javiće vam se neki član našeg tima.