Uputstva
•
Domaćin
Istekli ili povučeni pozivi, ponude i zahtevi
Istekli ili povučeni pozivi, ponude i zahtevi
Važno je da odgovorite gostima u roku od 24 sata, no ako poziv s predodobrenjem, posebna ponuda ili zahtjev za rezervaciju isteknu, na raspolaganju vam je nekoliko opcija.
Pošaljite još jednu posebnu ponudu
Ona će vrijediti 24 sata. Pročitajte kako funkcioniraju posebne ponude i kako se šalju.
Zamolite gosta da vam pošalje drugi zahtjev
Zamolite gosta da vam pošalje drugi zahtjev za datume koje želi rezervirati i budite mu spremni odmah poslati predodobrenje ili prihvatiti rezervaciju. Imate i mogućnost uključiti opciju instant rezervacije ako želite automatski poslati predodobrenje za svaki upit ili prihvatiti rezervaciju.
Poništeni zahtjevi
Ako gost poništi zahtjev prije nego što mu odgovorite, to je vjerojatno zato što je rezervirao drugi smještaj. Ako je gost greškom poništio zahtjev, zamolite ga da pošalje drugi.
Da li vam je ovaj članak pomogao?
Srodni članci
- Domaćin
Brže popunjavajte smeštaj
Prihvatanjem zahteva za rezervaciju, odnosno preliminarnim odobravanjem upita za rezervaciju u roku od 24 sata, olakšaćete gostima rezervisa… - Gost
Šta ako moj zahtev za rezervaciju bude odbijen ili ako istekne?
Ako domaćin odbije vašu rezervaciju ili ne reaguje u roku od 24 sata, nećemo vam ništa naplatiti i moći ćete da rezervišete drugi smeštaj. - Domaćin
Slanje posebnih ponuda
Ako vam potencijalni gost pošalje poruku pre nego što rezerviše smeštaj, u prepisci možete da mu pošaljete prilagođenu cenu ili posebnu ponu…
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte