Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregled koristite strelice nagore i nadole. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste izabrali izraz od više reči, on će biti termin za pretragu. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Prijavite se ili se registrujte
Uputstva
•
Domaćin doživljaja

Refundiranje novca gostu za Airbnb doživljaj

If you need to refund a guest for your online or in-person Experience, you can do so through the Resolution Center or from your Calendar.

Guest cancellations within the cancellation window

If a guest cancels within your cancellation window, they'll receive an automatic refund within 10 business days, so you don't need to do anything.

Da biste gostu refundirali novac:

  1. Kliknite na Centar za posredovanje, pa kliknite na Pošalji novac
  2. Izaberite gosta kom želite da pošaljete novac, pa kliknite na Sledeće
  3. U odeljku Izaberite razlog izaberite ono što najbolje opisuje vašu situaciju sa refundiranjem
  4. Kliknite na Sledeće
  5. Unesite iznos za refundiranje i napišite poruku gostu
  6. Kliknite na Sledeće, pa na Pošalji

Host cancellations

If you need to cancel your Experience at any time, locate it in your calendar, and select Cancel Experience. Guests will receive an automatic refund within 10 business days.

Learn more about canceling an Experience as a Host.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Srodni članci

  • Promene i otkazivanja

    Pomoći ćemo vam da se snađete u situacijama kada dođe do otkazivanja ili izmena i objasnićemo vam šta se dešava kada dođe do promena.

  • Upravljanje doživljajem

    Pronađite važne savete i alate koji će vam pomoći da upravljate rezervacijama i kalendarom.

  • Otkažite rezervaciju doživljaja

    Nakon što prođete postupak otkazivanja, moći ćete da pregledate iznos za refundiranje pre nego što završite sa izmenom.
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte