Kreirajte i šaljite brze odgovore gostima
Save time sending common messages to guests by creating quick reply templates. Your templates can be personalized with shortcodes that dynamically fill in guest, reservation, and listing details.
The benefit of quick replies
Having a set of customized quick replies makes hosting with a team more efficient as you’re all using the same standards for guest interactions. Plus, all of your quick replies are accessible in your team’s shared inbox.
You can use scheduled messaging to send your quick replies automatically, based on a trigger, like a new reservation, check-in, or checkout.
Kreiranje brzog odgovora
- Kliknite na Poruke, pa kliknite na Meni
- U odeljku Podešavanja kliknite na Brzi odgovori
- Kliknite na + Novi odgovor
- Unesite naziv šablona
- Napišite poruku i prilagodite je ubacivanjem kratkih kodova
- Uskladite podešavanja jezika sa porukom
- Kliknite na Sačuvaj
- Dodirnite Poruke , pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Dodirnite + Novi odgovor
- Unesite naziv šablona
- Napišite poruku i prilagodite je ubacivanjem kratkih kodova
- Uskladite podešavanja jezika sa porukom
- Dodirnite Sačuvaj
- Dodirnite Poruke , pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Dodirnite + Novi odgovor
- Unesite naziv šablona
- Napišite poruku i prilagodite je ubacivanjem kratkih kodova
- Uskladite podešavanja jezika sa porukom
- Dodirnite Sačuvaj
- Dodirnite Poruke, pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Dodirnite + Novi odgovor
- Unesite naziv šablona
- Napišite poruku i prilagodite je ubacivanjem kratkih kodova
- Uskladite podešavanja jezika sa porukom
- Dodirnite Sačuvaj
Kad podesite jezik šablona, to utiče na način prevođenja kratkih kodova.
Shortcodes
Shortcodes are placeholders that dynamically fill in guest, reservation, and listing details when the message is sent to the guest. You’ll need to have the corresponding information in your listings, such as check-in and checkout times, otherwise the shortcode will display as unavailable in the message. Here’s the full list:
- Guest’s first name
- Guest’s last name
- Guest’s phone number
- Check-in date
- Check-in time
- Checkout date
- Checkout time
- Total trip price
- Average nightly price
- Cleaning fee
- Listing name
- Listing address
- Listing city
- Wi-fi name
- Wi-fi password
- Confirmation code
- Directions
- Check-in Instructions
- House Rules
- House Manual
- Guidebook
- Getting around
- Guest Access
- Guest Interaction
- Guest city
- Guest country
- Neighborhood
- Number of guests
- Number of nights
- Number of bathrooms
- Number of bedrooms
- Number of beds
- Primary host first name
- Primary host last name
Korišćenje brzog odgovora
- Kliknite na Poruke i izaberite prepisku sa gostom
- Izaberite ikonu brzog odgovora pored polja za pisanje poruke
- Izaberite željeni odgovor, pa kliknite na Upotrebi ovaj odgovor
- Izvršite dodatne izmene, pa kliknite na Pošalji
- Dodirnite Poruke i izaberite prepisku sa gostom
- Izaberite ikonu brzog odgovora pored polja za pisanje poruke
- Izaberite željeni odgovor, pa dodirnite Upotrebi ovaj odgovor
- Izvršite dodatne izmene, pa dodirnite Pošalji
- Dodirnite Poruke i izaberite prepisku sa gostom
- Izaberite ikonu brzog odgovora pored polja za pisanje poruke
- Izaberite željeni odgovor, pa dodirnite Upotrebi ovaj odgovor
- Izvršite dodatne izmene, pa dodirnite Pošalji
- Dodirnite Poruke i izaberite prepisku sa gostom
- Izaberite ikonu brzog odgovora pored polja za pisanje poruke
- Izaberite željeni odgovor, pa dodirnite Upotrebi ovaj odgovor
- Izvršite dodatne izmene, pa dodirnite Pošalji
Izmena brzog odgovora
- Kliknite na Poruke, pa kliknite na Meni
- U odeljku Podešavanja kliknite na Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izmenite
- Unesite izmene, pa kliknite na Sačuvaj
- Dodirnite Poruke , pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izmenite
- Unesite izmene, pa dodirnite Sačuvaj
- Dodirnite Poruke , pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izmenite
- Unesite izmene, pa dodirnite Sačuvaj
- Dodirnite Poruke, pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izmenite
- Unesite izmene, pa dodirnite Sačuvaj
Brisanje brzog odgovora
- Kliknite na Poruke, pa kliknite na Meni
- U odeljku Podešavanja kliknite na Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izbrišete
- Dođite do željene poruke, pa kliknite na Izbriši šablon
- Dodirnite Poruke , pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izbrišete
- Dođite do željene poruke, pa kliknite na Izbriši šablon
- Dodirnite Poruke , pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izbrišete
- Dođite do željene poruke, pa kliknite na Izbriši šablon
- Dodirnite Poruke, pa dodirnite Meni
- U odeljku Podešavanja dodirnite Brzi odgovori
- Izaberite poruku koju želite da izbrišete
- Dođite do željene poruke, pa kliknite na Izbriši šablon
Srodni članci
- Domaćin
Potvrda sadržaja
Veća je verovatnoća da će gosti razmotriti smeštaj ako su detalji smeštaja tačni i ako ispunjavaju osnovni nivo profesionalnog uređenja. - Domaćin
Kreirajte zakazane poruke i automatski ih šaljite gostima
Domaćini mogu da uštede vreme tako što će zakazati automatsko slanje poruka zasnovano na okidačima poput nove rezervacije, dolaska ili odlas… - Domaćin
Dodajte smeštaju raspored kreveta
Idite na raspored kreveta i dodajte broj i tipove kreveta