Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregled koristite strelice nagore i nadole. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste izabrali izraz od više reči, on će biti termin za pretragu. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Pravila zajednice

Šta se očekuje od domaćina i njihovih smeštaja

Svaki domaćin treba da ispuni ove osnovne standarde kako bi gosti imali ugodan i pouzdan doživljaj.

Šta ne dozvoljavamo

  • Ugošćavanje bez dozvole i/ili odgovarajućih licenci: Airbnb zahteva da svi domaćini imaju ovlašćenje za ugošćavanje, kao i da poštuju sve važeće zakone.
  • Nepouzdana komunikacija: Domaćini treba brzo i u razumnom roku da odgovaraju na pitanja gostiju ili Airbnb-a, kao i da prate sve neophodne korake Airbnb-a kako bi rešili probleme.
  • Netačni opisi smeštaja: Domaćinov objekat, lokacija, tip smeštaja, nivo privatnosti i sadržaji treba da tačno odražavaju ono što je napisano u opisu smeštaja u trenutku rezervacije. Domaćini mogu da prilagode detalje za prihvaćenu rezervaciju tek nakon pristanka gosta.
  • Smeštaji koji nisu bezbedni: Domaćini moraju da se pobrinu da svaki smeštaj bude bezbedan na glavnom ulazu, a ključevi ili pristupne šifre treba da budu obezbeđeni za sve glavne tačke ulaska.
  • Nepouzdani dolasci: Domaćini moraju gostima da pruže tačne informacije kako bi mogli da pristupe smeštaju prilikom dolaska (npr. odgovarajuće pristupne šifre, jasna uputstva). Domaćini koji planiraju da dočekaju goste prilikom dolaska moraju da se pobrinu da budu prisutni u dogovoreno vreme. Korišćenje sandučadi ili pristupnih šifara mora da bude bezbedno (npr. promena šifara između rezervacija).
  • Prljavi smeštaji: U objektu domaćina ne smeju da postoje poznate opasnosti po zdravlje (npr. buđ, štetočine ili paraziti) i on mora da ispunjava visoke standarde čistoće i da se čisti između boravaka.
  • Nebezbedni smeštaji: Domaćini moraju da se pobrinu da u smeštajima ili doživljajima ne postoje skriveni bezbednosni rizici (npr. blokirani požarni izlazi, rizici od strujnog udara ili otrov za pacove). Domaćini moraju da otklone sve bezbednosne rizike na koje ukaže gost ili Airbnb.
  • Arbitraža: Nije dozvoljeno korišćenje trećeg lica za rezervisanje hotela ili smeštaja trećeg lica i njegovo nuđenje na Airbnb-u po većoj ceni. Domaćini moraju da se pridržavaju posebnih pravila za tajmšerove ili slične tipove smeštaja kada razmatraju da li da ponude smeštaj na Airbnb-u.
  • Eksploatacija životinja: U našoj zajednici nema mesta za smeštaje ili doživljaje koji iskorišćavaju životinje (npr. zoološki vrtovi pored puta, doživljaji koji uključuju lov radi trofeja). Domaćini moraju da ispunjavaju Airbnb-ove smernice za dobrobit životinja.

Saznajte više o osnovnim pravilima za domaćine.

Tu smo da vam pomognemo

Ako ste videli ili doživeli ponašanje koje je u suprotnosti sa našim pravilima, obavestite nas o tome.

Iako ove smernice ne pokrivaju svaki mogući scenario, osmišljene su tako da nude opšte smernice o pravilima Airbnb-ove zajednice.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Srodni članci

Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte