Uputstva
•
Domaćin
Kada se gost koji je rezervisao ne pojavi
Kada se gost koji je rezervisao ne pojavi
Sve je bilo spremno, ali gosti se nisu pojavili. Ne brinite, primit ćete našu isplatu za otkazanu rezervaciju kako je navedeno u Uvjetima otkazivanja.
Ako je u pitanju vaša prva rezervacija, moguće je da ćemo vam isplatiti novac tek 30 dana nakon potvrde rezervacije. Saznajte više o isplatama.
Budite u kontaktu
Savjetujemo vam da budete u kontaktu s gostima prije njihova dolaska. Podatke za kontakt pronaći ćete u planu putovanja.
- Putem poruke na Airbnbu: pronađite poruku koju vam je poslao gost i odgovorite na nju. Obavijest o novoj poruci šalje se gostu putem e-maila, a dobit će je i u aplikaciji Airbnb.
- Telefon: brojevi telefona navedeni su u rubrici Rezervacije.
Ne zaboravite da gosti često nemaju pristup telefonu dok su na putu, a također mogu kasniti u dolasku zbog prijevoza.
Da li vam je ovaj članak pomogao?
Srodni članci
- Domaćin
Ako gost ne reaguje na vaš zahtev za izmenu rezervacije
Ako vam se gost ne javlja, a zahtev vam je važan ili hitan, možete da mu pošaljete poruku da ga podsetite da prihvati ili odbije zahtev. - Domaćin
Ako vam je nelagodno zbog nekog gosta
Ako smatrate da gost krši vaš kućni red ili da se zbog njega ne osećate bezbedno, možete da odbijete njegov zahtev za rezervaciju ili da otk… - Administrator putovanja
Da li samo organizatori putovanja mogu da menjaju rezervacije koje ugovaraju za druge osobe?
Da, samo organizatori putovanja mogu da promene ili otkažu rezervaciju koju ugovore.
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte