Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregled koristite strelice nagore i nadole. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste izabrali izraz od više reči, on će biti termin za pretragu. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Uputstva
Gost

Koordinacija dolaska sa domaćinom

Uskoro krećete na put, pa bi bilo dobro da se pobrinete za sve pojedinosti koje su vam preostale. Pridržavajte se ovih savjeta kako biste stvorili sve preduvjete za nesmetani dolazak u smještaj.

Prije dolaska

Pronađite podatke o rezervaciji

U rubrici Putovanja nalaze se sve najvažnije informacije, poput adrese, domaćinovih podataka za kontakt i vašeg računa. Informacije o ulasku u smještaj u pravilu su dostupne 48 sati prije početka rezervacije.

Komunicirajte s domaćinom

Prije datuma dolaska pošaljite poruku domaćinu kako biste potvrdili sljedeće:

  • vrijeme dolaska i odlaska
  • pojedinosti u vezi s dolaskom
  • način preuzimanja ključeva ili detalje o drugom načinu ulaska u smještaj
  • podatke za kontakt i informacije o tome hoće li netko od vas biti bez telefona ili pristupa internetu tijekom trajanja vaše rezervacije
  • odgovore na sva preostala pitanja ako ih imate.

Ako u opisu smještaja nije navedeno vrijeme dolaska i odlaska, uobičajeno je vrijeme dolaska 15:00, a odlaska 11:00 (po lokalnom vremenu), osim ako domaćin ne odredi drugačije.

Pri dolasku

Osobno preuzimanje ključeva

Neki će vas domaćini htjeti osobno dočekati i predati vam ključeve ili kod koji vam je potreban za ulazak u smještaj. Ako je tako, provjerite upozorenja za putovanja kako biste ostavili dovoljno vremena za susret u slučaju kašnjenja letova, loših vremenskih uvjeta ili zatvorenih cesta.

Druge mogućnosti ulaska u smještaj

Druge mogućnosti uključuju sljedeće:

  • samostalni ulazak u smještaj
  • poruke s uputama za ulazak u smještaj
  • ostavljanje ključeva u sefu za ključeve
  • susjed, sudomaćin ili vratar koji dočekuje goste.

U našim je Pravilima o ugovaranju novih rezervacija i povratu novca nakon otkazivanja jasno navedeno da gostu mora biti omogućen ulazak u smještaj na prihvatljiv način. Ne bude li tako, obratite se Airbnbu u roku od 24 sata otkad shvatite da imate problem.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Srodni članci

  • Dolazak

    Ako morate da se obratite domaćinu, da pronađete informacije o dolasku ili nas obavestite da kuhinja nije čista kada dođete, tu smo da vam p…
  • Gost

    Samouslužni ulazak

    Gosti mogu da uđu u smeštaj bilo kada nakon vremena određenog za dolazak pomoću ključa iz sandučeta, elektronske brave, vrata sa šifrom ili …
  • Gost

    Gde možete da nađete uputstva za dolazak

    Informacije o dolasku možete videti u detaljima rezervacije. Poslaćemo vam i imejl sa podsetnikom o rezervaciji koji će sadržati te informac…
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte