Uputstva
•
Domaćin
Šta znači primena ili odricanje od pravila otkazivanja?
Šta znači primena ili odricanje od pravila otkazivanja?
Ako vaš gost promijeni dužu rezervaciju i to vam ne najavi najmanje 30 dana unaprijed, vi odlučujete hoćete li primijeniti svoje uvjete otkazivanja ili ne.
Što se događa ako odlučite da želite primijeniti svoje uvjete otkazivanja:
- gostu se naplaćuju preostala noćenja iz prvotne rezervacije i to za najviše 30 dana unaprijed od datuma kad je poslan zahtjev za izmjenu
- vaši uvjeti otkazivanja ponovno postaju važeći odmah nakon prihvaćanja izmjene
- u vaš će kalendar biti uneseni novi datumi.
Što se događa ako odlučite da ne želite primijeniti svoje uvjete otkazivanja:
- gostu će se naplatiti samo onoliko noćenja koliko je doista boravio u vašem smještaju
- vaši uvjeti otkazivanja poništavaju se samo privremeno, kako bi se omogućila izmjena, a ne za cijeli termin rezervacije
- vaši uvjeti otkazivanja ponovno postaju važeći odmah nakon prihvaćanja izmjene
- vaš će se kalendar ažurirati u skladu s novim datumima.
Ako vaš gost promijeni datume duže rezervacije i najavi vam to više od 30 dana unaprijed, nećete vidjeti opciju za prihvaćanje ili odbijanje zahtjeva jer uvjeti otkazivanja dugoročnih rezervacija već pokrivaju tih 30 noćenja.
Napomena: Airbnb može blokirati vaš kalendar ako niste unijeli sve potrebne podatke na svoj korisnički račun.
Da li vam je ovaj članak pomogao?
Srodni članci
- Domaćin
Vaša isplata ako gost otkaže
Ako gost otkaže (pre ili tokom boravka), automatski mu se refundira novac prema domaćinovim pravilima otkazivanja, uz par izuzetaka. - Domaćin
Ako gost otkaže
Ako gost otkaže rezervaciju, obavestićemo vas o tome i automatski vam odblokirati datume u kalendaru da biste mogli da primite druge goste. - Domaćin
Refundiranje gostu
Način refundiranja novca gostu zavisi od toga da li se obavlja pre ili posle boravka.
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte