Šta znači primena ili odricanje od pravila otkazivanja?

Ako vaš gost promijeni dužu rezervaciju i to vam ne najavi najmanje 30 dana unaprijed, vi odlučujete hoćete li primijeniti svoje uvjete otkazivanja ili ne.

Što se događa ako odlučite da želite primijeniti svoje uvjete otkazivanja:

• gostu se naplaćuju preostala noćenja iz prvotne rezervacije i to za najviše 30 dana unaprijed od datuma kad je poslan zahtjev za izmjenu
• vaši uvjeti otkazivanja ponovno postaju važeći odmah nakon prihvaćanja izmjene
• u vaš će kalendar biti uneseni novi datumi.

Što se događa ako odlučite da ne želite primijeniti svoje uvjete otkazivanja:

• gostu će se naplatiti samo onoliko noćenja koliko je doista boravio u vašem smještaju
• vaši uvjeti otkazivanja poništavaju se samo privremeno, kako bi se omogućila izmjena, a ne za cijeli termin rezervacije
• vaši uvjeti otkazivanja ponovno postaju važeći odmah nakon prihvaćanja izmjene
• vaš će se kalendar ažurirati u skladu s novim datumima.

Ako vaš gost promijeni datume duže rezervacije i najavi vam to više od 30 dana unaprijed, nećete vidjeti opciju za prihvaćanje ili odbijanje zahtjeva jer uvjeti otkazivanja dugoročnih rezervacija već pokrivaju tih 30 noćenja.

Napomena: Airbnb može blokirati vaš kalendar ako niste unijeli sve potrebne podatke na svoj korisnički račun.