Promene
Promene
- Uputstva
Izmena rezervacije u svojstvu domaćina
Možete da pošaljete gostu zahtev za promenu. Ako gost prihvati, rezervacija će se ažurirati. - Uputstva
Promena ili otkazivanje aktivnog putovanja u ulozi domaćina
Ako morate da otkažete ostatak rezervacije, obavezno porukom javite gostu šta se događa, a zatim nam se obratite za pomoć. - Uputstva
Odgovor na zahtev gosta za promenu rezervacije
Ako gost želi da promeni detalje potvrđene rezervacije (npr. da skrati boravak ili doda noćenja), treba da vam pošalje zahtev za izmenu. - Uputstva
Promena cene potvrđenih ili nepotvrđenih rezervacija
Cenu potvrđene rezervacije možete da promenite slanjem zahteva za promenu ili slanjem posebne ponude za nepotvrđeni zahtev. - Uputstva
Dodavanje naknade za čišćenje potvrđenoj rezervaciji
Ako potvrđenoj rezervaciji ili aktivnom boravku želite da dodate naknadu za čišćenje, trebaće vam odobrenje gosta. - Uputstva
Ako gost ne reaguje na vaš zahtev za izmenu rezervacije
Ako vam se gost ne javlja, a zahtev vam je važan ili hitan, možete da mu pošaljete poruku da ga podsetite da prihvati ili odbije zahtev. - Uputstva
Odbijanje zahteva za promenu putovanja
I gosti i domaćini mogu da odbiju zahtev za izmenu i da zadrže rezervaciju nepromenjenu. - Uputstva
Dodavanje dodatnih gostiju doživljaju
Ako se dodatni gosti pojave nenajavljeni, domaćin može da ih primi ili odbije.