Možete da odete u odeljak Putovanja da biste otkazali ili izmenili rezervaciju.

Ako želite da izmenite rezervaciju, otvorite detalje putovanja.

Ako nepotvrđeni zahtev za rezervaciju još niste prihvatili, rezervaciju možete da otkažete putem prepiske sa domaćinom.

Saznajte više o uslovima i o tome šta dalje da uradite.

Da biste videli koje su vam trenutne opcije, idite na otkazivanje rezervacije i izaberite opciju u kojoj se navodi da su vam se planovi puto…

Iako ne možete da obnovite otkazanu rezervaciju, možete da se obratite domaćinu i ugovorite novu rezervaciju.

Refundiramo vam ceo iznos plaćen za avanturu ako otkažete bar 30 dana pre zakazanog početka avanture ili najviše 24 sata od plaćanja.

Ako domaćin otkaže rezervaciju, automatski ćemo vam refundirati ceo iznos. Ako se otkaže najviše 30 dana pre dolaska, pomoći ćemo vam da rez…

Ako domaćin ne može da vas ugosti, ne otkazujte rezervaciju umesto njega – pošaljite mu zahtev za otkazivanje kako ne biste propustili refun…

Ako domaćin mora da otkaže doživljaj, bićete odmah obavešteni i refundiraćemo vam ceo iznos.

Iznos za refundiranje zavisi od domaćinovih pravila otkazivanja, kao i vremena i datuma otkazivanja.

Iznos za refundiranje zavisi od domaćinovih pravila otkazivanja, kao i od vremena i datuma otkazivanja.

Saznajte više o pravilima za nepredviđene okolnosti tokom pandemije bolesti COVID-19.

Ako se nešto promeni tokom Olimpijskih ili Paraolimpijskih igara u Tokiju, evo nekoliko korisnih informacija o tome kako to može da utiče na…

Saznajte kako se otkazuje u slučaju nepredviđenih događaja na koje ne možete da utičete nakon rezervisanja i koji realizaciju rezervacije on…

Detalje o tome šta je pokriveno kad je u pitanju COVID-19 potražite u našim Pravilima za slučajeve nepredviđenih okolnosti.