Korona virus (COVID-19) je ove godine uništio industriju putovanja i uticao je na domaćine širom sveta. Da bi pomogli svojoj zajednici, zaposleni Airbnb-a su donirali 1.000.000 USD iz sopstvenih džepova da bi osnovali fond za domaćine koji jedva sastavljaju kraj s krajem. Priključili su se i osnivači Airbnb-a sa ličnim donacijama od ukupno 9.000.000 USD, kao i investitori sa donacijama od 7.000.000 USD – što je ukupno 17.000.000 USD.
„Socijalni sam radnik i plata mi nije dovoljna da platim račune i školujem sina. Nedavno je ocu mog sina dijagnostikovan rak i nažalost preminuo je. Zarada sa Airbnb-a nam je pomogla da mu finansiramo lečenje, a sada mi omogućava da pomognem njegovoj majci. Upoznavanje novih ljudi i sticanje doživotnih prijatelja putem Airbnb-a je bio tračak svetlosti. Ova bespovratna sredstva su svetla tačka u ovim teškim vremenima.“
„Covid-19 je značajno uticao na našu finansijsku situaciju. Pošto smo dobili otkaz, nemamo dovoljno novca da se izdržavamo. Usred krize smo dobili i dete. Sredstva koja smo primili su nam pomogla da platimo račune i izdržavamo bebu.“
„Ja sam u penziji, a moja žena je nezaposlena. Tokom pandemije bolesti COVID-19 bio sam na operaciji karcinoma, što mi je stvorilo velike i neplanirane troškove. Od zarade sa Airbnb-u uspeli smo i da otplaćujemo hipoteku i da platimo ostale troškove, ali pandemija je uticala na broj rezervacija. Sredstva koja smo primili pomoći će nam da preživimo ovaj težak period.“