Pređi na sadržaj
    Idite napred da biste videli predložene rezultate
    Osnovno o Airbnb-u

    Šta je Airbnb i kako funkcioniše?

    Zajednica koja se zasniva na dijeljenju s drugima

    Airbnb postoji od 2008. godine kad su dvojica dizajnera u svome domu ugostila trojicu putnika koji su tražili smještaj. Danas milijuni domaćina i gostiju otvaraju besplatan korisnički račun na Airbnbu kako bi mogli oglasiti svoj smještaj ili odsjesti u nekom od jedinstvenih smještaja koji se nude u svim krajevima svijeta. Tu su i domaćini Airbnb doživljaja koji s putnicima i lokalnim stanovnicima žele podijeliti ono što vole i što ih zanima.

    Pouzdane usluge

    Airbnb pruža mogućnost da na lak, ugodan i siguran način podijelite ono s čime raspolažete. Verificiramo profile korisnika i provjeravamo oglase, nudimo inteligentni sustav za razmjenu poruka koji domaćinima i gostima omogućuje sigurnu komunikaciju te imamo pouzdanu platformu za uplate i isplate novca.

    Vaša nam je sigurnost najvažnija. Više informacija možete pronaći u našem Centru za povjerenje i sigurnost.

    Podrška 0 – 24

    Odgovore na najčešća pitanja o Airbnbu možete pronaći u našem Centru za pomoć. Saznajte više o tome kako pronaći smještaj i platiti rezervaciju te što znači biti domaćin koji nudi smještaj, a što biti domaćin doživljaja.

    Naša je globalna služba za podršku korisnicima na raspolaganju 0 – 24 i to na 11 različitih jezika te pruža pomoć u traženju drugog smještaja nakon otkazivanja rezervacije, pomoć s povratom novca, nadoknadom troškova, Jamstvom za domaćine u visini od milijun dolara i osiguranjem smještaja i doživljaja. Obratite nam se ako imate kakvih pitanja.

    Savjet: Želite li više informacija? Saznajte više o Airbnbu.

    Da li ste dobili potrebnu pomoć?
    Ne možete da nađete ono što vam treba?
    Izaberite ulogu da biste našli pomoć prilagođenu vama.