Deaktiviranje ili brisanje naloga

Bit će nam žao ako više ne budete član naše zajednice, ali ako ste odlučili da se više ne želite koristiti Airbnbom, na raspolaganju vam je nekoliko opcija. Možete privremeno deaktivirati svoj korisnički račun, što vam omogućuje da ga kasnije ponovno aktivirate, a možete ga i trajno izbrisati.

Da biste poslali zahtjev za bilo koji od ovih koraka, otvorite rubriku Upravljanje podacima u internetskom pregledniku (a ne aplikaciji Airbnb).

Koji su sljedeći koraci

Deaktivacija korisničkog računa

Kad deaktivirate svoj korisnički račun:

• vaš će profil biti skriven
• vaši će oglasi biti skriveni ako ste domaćin
• neki podaci, poput recenzija koje ste napisali, mogu i dalje biti vidljivi drugim korisnicima
• Airbnb će sačuvati podatke o vašem korisničkom računu kako biste ga kasnije mogli ponovno aktivirati.

Ako želite ponovno aktivirati svoj korisnički račun, obratite nam se.

Ako ste domaćin, također imate mogućnost deaktivirati određeni oglas, a da pritom ne morate deaktivirati svoj korisnički račun.

Brisanje korisničkog računa

Ako želite trajno zatvoriti i izbrisati svoj korisnički račun:

• prije nego što prihvatimo zahtjev za brisanje korisničkog računa, u svrhu sigurnosti provjerit ćemo vaš identitet
• kad obradimo vaš zahtjev, vaši će osobni podaci biti trajno izbrisani, osim onih koje po zakonu možemo ili moramo sačuvati, kao što je navedeno u našim Pravilima o privatnosti.

Kad korisnički račun bude izbrisan, nećete ga moći ponovno aktivirati, vratiti podatke koji su se na njemu nalazili niti ponovno dobiti pristup tom računu. Budete li se ponovno željeli koristiti Airbnbom, morat ćete kreirati novi korisnički račun. Saznajte više o ostvarivanju svojih prava ispitanika.