Ko može da ima nalog na Airbnb-u

Sigurnost i zaštita svih članova naše zajednice glavni su nam prioritet.

Ispravni i točni podaci na korisničkom računu ključni su za sigurnost i zaštitu gostiju i domaćina. Ako primijetite ili doživite ponašanje koje je u suprotnosti s našim pravilima, obavijestite nas o tome.

Što je dozvoljeno

U cilju nam je pobrinuti se da svi mogu imati povjerenje u to da su domaćini i gosti na Airbnbu doista osobe za koje se predstavljaju. Zbog toga ćemo možda morati provjeriti vaše osobne podatke (npr. puno ime i prezime, adresu, broj telefona i druge podatke za kontakt) kad ugovarate rezervaciju smještaja ili doživljaja ili kad oglašavate smještaj.

Možemo tražiti da nam se dostavi i ovo:

• Puno ime i prezime, adresa i/ili drugi osobni podaci. Ti su nam podaci u mnogim slučajevima dovoljni za provjeru vašeg identiteta.
• Fotografija vašeg službenog osobnog dokumenta. To može biti vozačka dozvola, putovnica, osobna iskaznica ili viza. Više informacija o vrstama službenih osobnih dokumenata.
• Fotografija lica. Možemo tražiti da nam uz osobni dokument pošaljete i svoju fotografiju. Ako niste u mogućnost poslati nam fotografiju koja odgovara onoj na vašem osobnom dokumentu, obratite nam se kako bismo dogovorili drugi način verifikacije.

S vašim osobnim podacima postupamo u skladu s našim Pravilima o privatnosti. Više informacija o verifikaciji osobnog dokumenta.

Što nije dozvoljeno

• Lažno predstavljanje ili nepodudaranje podataka na korisničkom računu sa stvarnim podacima: korisnički računi moraju sadržavati stvarne podatke o korisniku koji je kreirao račun te informacije, fotografije i dokumente koji su u skladu sa stvarnim identitetom te osobe.
• Korisnički računi maloljetnika: osobama mlađim od 18 godina nije dozvoljeno kreirati korisnički račun na Airbnbu niti ugovarati rezervacije. Tijekom boravka u smještaju ili sudjelovanja u doživljaju moraju biti u pratnji odrasle osobe.
• Povezanost s organizacijama koje ugrožavaju sigurnost građana: osobama povezanim s ekstremističkim skupinama, skupinama koje šire mržnju i skupinama koje se bave organiziranim kriminalom nije dozvoljeno imati korisnički račun na Airbnbu.

Sigurnosne provjere (vrijedi samo za SAD)

Možemo izvršavati sigurnosne provjere kako bismo utvrdili je li korisnik registriran kao počinitelj nekog prekršaja. Provjeravamo nalazi li se korisnik u evidenciji počinitelja određenih prekršaja i kaznenih djela koja bi mogla ukazivati na povećani sigurnosni rizik za članove naše zajednice te na temelju ovih informacija donosimo odluku o tome hoćemo li nekoj osobi uskratiti mogućnost upotrebe naše platforme.

Više informacija o provjeri osobnog dokumenta.