Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregled koristite strelice nagore i nadole. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste izabrali izraz od više reči, on će biti termin za pretragu. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.

Podnošenje zahteva za refundiranje

Da li želite da vam se refundira novac? Prvi korak je da pošaljete poruku domaćinu kako biste to rešili. Ako domaćin ne može da reši problem, može da vam ponudi refundiranje dela iznosa putem Centra za posredovanje. Više informacija o tome kako funkcionišu refundiranja kada stvari ne idu po planu možete pronaći u ovim člancima.
  • Uputstva

    Otkazivanje tokom boravka

    Naša Pravila ponovne rezervacije i refundiranja mogu vam pomoći da pokrijete situacije u kojima smeštaj ili sadržaji nisu onakvi kakve ste o…
  • Uputstva

    Zatražite refundiranje

    Zahtevi za refundiranje, bez obzira na iznos, trebalo bi da se rešavaju preko našeg Centra za posredovanje.
  • Uputstva

    Kada ćemo vam refundirati novac

    Iako se isplaćuje gotovo istog trenutka, u najvećem broju slučajeva refundirani novac stigne na račun u roku od 10 dana, mada za neke načine…
  • Uputstva

    Refundiranja za doživljaje

    Saznajte više o tome šta treba da uradite ako imate problem sa putovanjem koji vam onemogućava da učestvujete u Airbnb doživljaju, a ne može…
  • Uputstva

    Kako vam Centar za posredovanje pomaže

    Centar za posredovanje vam omogućava da zatražite ili pošaljete novac u vezi sa vašom rezervacijom na Airbnb-u. Gosti i domaćini mogu da zat…