Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregled koristite strelice nagore i nadole. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste izabrali izraz od više reči, on će biti termin za pretragu. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Prijavite se ili se registrujte
Uputstva
•
Gost

Zatražite refundiranje

Ako želite da zatražite refundiranje pre ili posle putovanja, zahtevi za refundiranje (bez obzira na iznos) mogu se rešavati preko našeg Centra za posredovanje.

Preporučujemo da sa domaćinom porazgovarate o iznosu za refundiranje putem prepiske na Airbnb-u pre nego što pošaljete zahtev putem Centra za posredovanje. Međutim, ako ne uspete da postignete dogovor sa domaćinom, možete da zatražite od Airbnb-a da vam pomogne da rešite problem. U skladu sa našim Pravilima ponovne rezervacije i refundiranja, problemi se moraju prijaviti Airbnb-u u roku od 72 sata od otkrivanja.

Napomena: Zahtev putem Centra za posredovanje možete poslati u roku od 60 dana od datuma odlaska navedenog u rezervaciji.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Srodni članci

Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte