Rezervisanje smeštaja

Saznajte više o postupku rezervisanja na Airbnb-u, načinu potvrđivanja rezervacije, posebnim ponudama direktno od domaćina i još mnogo toga.

Rezervacije se mogu rezervisati do 2 godine unapred, a raspoloživost zavisi od domaćina.

Ako je u pitanju privatno putovanje, osoba koja će boraviti u smeštaju mora da rezerviše na Airbnb-u.

Preporučujemo svim gostima da dovrše svoje rezervacije putem Airbnb-a pre ličnog susreta da bi osigurali svoju bezbednost i privatnost.

Povezani boravci su funkcija koja omogućava da podelite duži boravak na dva smeštaja.

Nađite boravke od 28 ili više noćenja na Airbnb-u.

Ključ putovanja preko nas je zbližavanje sa drugim članovima naše zajednice – od deljenja svoje priče u odeljku sa biografijom do pisanja iskrenih utisaka.

Svaka rezervacija podrazumeva AirCover za goste. Ako postoji ozbiljan problem sa vašim smeštajem na Airbnb-u koji domaćin ne može da reši, pomoći ćemo vam da nađete sličan raspoloživ smeštaj uporedive cene ili ćemo vam refundirati ceo iznos ili neki njegov deo.

AirCover za goste se razlikuje od putnog osiguranja ili osiguranja rezervacije. AirCover za goste je besplatan za svaku rezervaciju, dok se putno osiguranje (za goste u SAD, EU i Ujedinjenom Kraljevstvu) ili osiguranje rezervacije (za goste u Francuskoj) mogu kupiti zasebno prilikom plaćanja.

Provera identiteta, provera rezervacije, problemi sa plaćanjem i raspoloživost smeštaja su neki od razloga zbog kojih možda ne možete da dovršite rezervaciju.

Nakon osnovnih informacija (ime, imejl i broj telefona), trebaće nam i još samo malo dodatnih informacija da biste mogli da rezervišete smeštaj.

Da biste rezervisali ili ugošćavali na Airbnb-u, morate da imate bar 18 godina.

Da, deca mogu da putuju preko Airbnb-a, ali neki domaćini su naveli da je njihov prostor potencijalno nebezbedan ili neprikladan za decu do 2 godine ili stariju.

Naša zajednica se zasniva na principima uključivanja, pripadanja i poštovanja, što obuhvata prihvatanje osoba sa invaliditetom i pružanje podrške njima. Uopšteno govoreći, gosti koji traže prikladan smeštaj i usluge ne treba da budu diskriminisani ili uskraćeni za usluge dok koriste Airbnb. Na nekim teritorijama pravni zahtevi mogu da prošire ili ograniče prikladan smeštaj koji domaćin mora da obezbedi. Domaćini i gosti moraju da se pridržavaju tih pravnih zahteva.

Airbnb je dobio specijalno ovlašćenje Ministarstva finansija SAD koje nam omogućava da nudimo ovlašćene putničke usluge osobama koje nisu iz SAD, a koje putuju na Kubu.

Saznajte korisne informacije o tome šta treba da znate pre rezervisanja smeštaja u Japanu, uključujući informacije koje ćete dati domaćinu.

Ako pre rezervisanja želite da saznate više o smeštaju ili doživljaju, pošaljite domaćinu poruku putem Airbnb-a.

Preliminarno odobrenje je način da vas domaćin obavesti da je njegov smeštaj raspoloživ nakon što ga pitate za potencijalnu rezervaciju. Imate 24 sata da ga prihvatite.

Ako vam domaćin preliminarno odobri, možete automatski da rezervišete tražene datume bez čekanja na njegov sledeći odgovor.

Možete se obratiti domaćinu u vezi sa njegovim smeštajem pre nego što pošaljete zahtev za rezervaciju. Domaćin može preliminarno da odobri vaš zahtev ili da vam pošalje posebnu ponudu.

Smeštaj možete da rezervišete bez prethodnog obraćanja domaćinu, mada preporučujemo da mu pošaljete poruku ako imate pitanja.

Pre nego što rezervišete domaćinu možete postaviti konkretna pitanja o smeštaju, raspoloživosti i još mnogo toga.

Neki domaćini zahtevaju ugovor o izdavanju da bi obezbedili rezervaciju, ali moraju da obaveste goste o tom zahtevu i njegovim uslovima pre rezervacije.

Spremni ste da rezervišete? Možete da koristite instant rezervaciju, pošaljete zahtev domaćinu ili mu pošaljete poruku ako imate pitanja.

Ako nepotvrđeni zahtev za rezervaciju još niste prihvatili, rezervaciju možete da otkažete putem prepiske sa domaćinom.

Status rezervacije možete da vidite u porukama ili tako što ćete u odeljku Putovanja naći željenu rezervaciju.

Nađite detalje o raznim statusima kroz koje bi vaša rezervacija mogla da prođe.

Kad razumeju zašto domaćini odbijaju zahteve za rezervaciju, gosti se mogu lakše pripremiti za uspešno rezervisanje.

Domaćin ima 24 sata da zvanično prihvati ili odbije zahtev za rezervaciju. O statusu ćemo vas obavestiti imejlom.