Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregled koristite strelice nagore i nadole. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste izabrali izraz od više reči, on će biti termin za pretragu. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Uputstva
Gost

Nađite pravila otkazivanja vašeg domaćina

Možda samo želite znati kako stvari stoje prije ugovaranja rezervacije ili možda morate upravo sada otkazati rezervaciju. Evo kako možete pronaći uvjete otkazivanja za ugovorenu rezervaciju.

Pronađite uvjete otkazivanja prije ugovaranja rezervacije

Detaljnije informacije o otkazivanju rezervacije možete pronaći na stranici oglasa, a u postupku ugovaranja rezervacije vidjet ćete ih na stranici za plaćanje.

Nađite pravila otkazivanja već potvrđene rezervacije

  1. Kliknite na Putovanja i izaberite rezervaciju koju želite da proverite
  2. U odeljku Detalji rezervacije idite na Pravila otkazivanja
  3. Kliknite na Pročitajte više


Rokovi za otkazivanje i povrat novca

Svaki datum i vrijeme prikazani uz uvjete otkazivanja datum su i vrijeme na lokaciji na kojoj se smještaj nalazi. Rok u kojem morate otkazati rezervaciju da biste imali pravo na povrat novca računa se od početka rezervacije po lokalnom vremenu (odnosno 15:00 h ako nije navedeno točno vrijeme dolaska).

Ako želite saznati iznos povrata, pokrenite postupak otkazivanja rezervacije i bit će vam prikazani detaljni podaci o povratu. Ovisno o trajanju rezervacije, o tome kad ste je otkazali i uvjetima otkazivanja koji vrijede za ugovorenu rezervaciju, postoji mogućnost da ćete dobiti djelomični povrat novca ako otkažete nakon dolaska u smještaj. Saznajte više o tome koji sve uvjeti otkazivanja postoje.

Saznajte više o tome kako funkcionira povrat novca u slučaju otkazivanja rezervacije. Imajte na umu da iznos povrata nikada neće biti veći od iznosa koji ste uplatili do trenutka otkazivanja. Saznajte više o iznosima povrata.

Nepredviđeni događaji većih razmjera

U iznimnim situacijama, ako rezervacija ne bude mogla biti ostvarena zbog nepredviđenog događaja većih razmjera na vašem odredištu, postoji mogućnost da ćete imati pravo na povrat novca u skladu s Uvjetima otkazivanja zbog nepredviđenih događaja većih razmjera.

Problemi tijekom putovanja

Ako pri dolasku u smještaj naiđete na neki problem koji domaćin ne može riješiti u kratkom roku, postoji mogućnost da ste zaštićeni našim Pravilima o ugovaranju novih rezervacija i povratu novca.

Pravo na otkazivanje rezervacije smještaja u Kaliforniji bez naknade u roku od 24 sata

Ako rezervirate smještaj u Kaliforniji najmanje 72 sata prije početka rezervacije, moći ćete otkazati rezervaciju u roku od 24 sata uz puni povrat novca. Dajemo vam ovu opciju kako bismo se pridržavali zakona u Kaliforniji i pobrinuli se da ugovaranje rezervacije protekne bez ikakvih problema.

Napomena: ovisno o domaćinovim uvjetima otkazivanja, možda ćete imati pravo otkazati rezervaciju uz puni povrat novca u roku koji je duži od 24 sata.

Uvjeti otkazivanja koji su na raspolaganju domaćinima

Ako ste domaćin ili želite saznati više o tome koji su uvjeti otkazivanja dostupni, pročitajte koji su uvjeti otkazivanja rezervacija za vaš smještaj.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Srodni članci

Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte