Pređi na sadržaj
    Idite napred da biste videli predložene rezultate

    Može li domaćin da otkaže rezervaciju bez posledica?

    U određenim okolnostima domaćin ima mogućnost otkazati rezervaciju bez posljedica, a te su okolnosti strogo propisane.

    Ako je početak rezervacije u roku od 24 sata, možda nećete moći otkazati rezervaciju putem interneta zbog nekog od navedenih razloga, već ćete se za otkazivanje rezervacije morati obratiti nama.

    Razlog otkazivanja ni u kojem slučaju ne smije biti u suprotnosti s Airbnbovim antidiskriminacijskim pravilima.

    Nedozvoljeno organiziranje zabava

    Domaćin može otkazati rezervaciju u slučaju osnovane sumnje da bi gost mogao bez njegove dozvole organizirati dozvolu pod uvjetom da je tog zaključka došao na temelju poruka koje mu je gost poslao ili na temelju prethodnih recenzija iz kojih se vidi da je gost ranije organizirao zabave.

    Bude li naš tim zadužen za provjeru smatrao da je razlog doista opravdan, domaćin neće snositi posljedice zbog otkazivanja rezervacija u slučaju da postoje dokazi bi gost mogao organizirati zabavu.

    Instant rezervacije

    Domaćini u određenim okolnostima mogu otkazati instant rezervaciju bez posljedica. U nastavku su neki od primjera:

    • gost je jasno dao do znanja kako je lako moguće da se neće pridržavati pravila kućnog reda, primjerice da će pušiti ili dovesti kućnog ljubimca
    • smještaj ne zadovoljava potrebe gosta
    • domaćin je zabrinut zbog toga što gost ima nekoliko negativnih recenzija ili na svom profilu nema dovoljno podataka.

    Zbog navedenih razloga imate mogućnost 3 puta godišnje otkazati instant rezervaciju putem interneta bez ikakvih posljedica. Nakon toga morat ćete se obratiti nama ako želite otkazati rezervaciju bez posljedica. U suprotnom ćete kao domaćin snositi posljedice otkazivanja rezervacije.

    Otkažete li velik broj instant rezervacija, mogli bismo tražiti od vas da isključite opciju instant rezervacije.

    Da li ste dobili potrebnu pomoć?
    Srodni članci